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Seguimiento de pedidos
Si ya hiciste tu pedido y quieres conocer el estado del envío, escríbenos por WhatsApp con tu nombre completo y el número de teléfono que usaste al pedir. El equipo logístico verifica el estado del paquete en Bogotá, Medellín y el resto del país a través de mensajería nacional y transportadora local.
Garantía y devoluciones
El gel cuenta con garantía de satisfacción de 14 días sobre tubos cerrados. Adicionalmente se respeta el derecho de retracto de 5 días hábiles previsto para las ventas a distancia en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Para iniciar el trámite, contáctanos por correo o WhatsApp con tu número de pedido.
Tus datos personales
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de datos previstos en la Ley 1581 de 2012, envía una solicitud al correo de contacto con copia de tu documento de identidad. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Detalles del procedimiento en la Política de Privacidad.
Duston Gel es un gel corporal de uso externo que, aplicado con un masaje, aporta una sensación de frescor y confort a las articulaciones y los músculos; no es un medicamento. No sustituye la movilidad suave, los hábitos saludables ni el seguimiento de un profesional de la salud. Para conocer la fórmula completa, los activos y las opiniones de clientes, visita la página principal de Duston Gel. Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tienes la piel sensible o un dolor persistente, consulta a un profesional antes de usarlo.
